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Checkout.com發(fā)布全球研究報(bào)告:2024年海外購物旺季的消費(fèi)者行為研究

2024-11-07 11:18:47    來源:站長之家

報(bào)告亮點(diǎn):

●全球家庭支出中有五分之一(21%)用于數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)

●阿爾法世代推動了家庭支出的三分之一(29%)用于數(shù)字產(chǎn)品

●三分之二(64%)的 8-15歲青少年在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中獨(dú)立消費(fèi)

倫敦,英國——2024年1107,全球領(lǐng)先的數(shù)字支付公司 Checkout.com 今日發(fā)布了一份最新數(shù)字經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者購買行為的國際研究報(bào)告 [2024 年終海外購物旺季報(bào)告] 。該報(bào)告涵蓋英國、美國、阿聯(lián)酋及中國地區(qū),著重體現(xiàn)了阿爾法世代日益增長的消費(fèi)能力。

8-15歲(阿爾法世代)的兒童推動了超過四分之一(27%)的家庭每月支出,其中數(shù)字消費(fèi)的比例接近三分之一(29%),因?yàn)?span id="aqndxod" class="keyword">近 29%的千禧一代父母每月負(fù)責(zé)為孩子購買數(shù)字產(chǎn)品。隨著數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)占據(jù)全球平均家庭支出的五分之一(21%),這一趨勢愈發(fā)明顯。

阿爾法世代在線上教育領(lǐng)域的消費(fèi)影響力最大,近一半(47%)的父母為他們的孩子購買線上課程,其次是娛樂流媒體,全球有三分之一(30%)的父母為孩子購買。

該研究還強(qiáng)調(diào)了父母為孩子購買數(shù)字商品和服務(wù)的地區(qū)差異與趨勢。全球有超過四分之一(28%)的千禧一代為孩子支付每月電子游戲的服務(wù)費(fèi)用,而這一比例在阿聯(lián)酋地區(qū)上升至近一半(47%)。相比之下,美國的父母在電子游戲上的支出最低,但相對應(yīng)的是有三分之一(33%)的美國兒童每月獨(dú)立購買電子游戲。

中國兒童受益于教育產(chǎn)品的購買最多,59%的千禧一代父母每月為12歲以下的孩子購買數(shù)字教育產(chǎn)品,超過22%為他們購買新聞媒體訂閱。同時,英國父母在線上教育購買的支出顯著(39%),并且最有可能繼續(xù)為青少年購買每月線上教育。

除了成為父母支出的受益者,兒童在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中也在獨(dú)立消費(fèi):

●     三分之一(33%)的美國兒童(8-15歲)常常用零用錢進(jìn)行應(yīng)用程序App內(nèi)消費(fèi)。

●     在英國,71%的兒童到15歲時會為非必要商品獨(dú)立消費(fèi),信用卡被視為他們首選的支付方式。

●     在阿聯(lián)酋,75%的8歲兒童和92%的15歲兒童不通過成年人的完成獨(dú)立消費(fèi)。

●     在美國(7%)、阿聯(lián)酋(11%)和中國(19%),13歲以上的兒童使用“先買后付”(BNPL)作為支付方式的趨勢在增長,而在英國這一比例不到1%。

●     在中國,65%的15歲兒童已經(jīng)開始獨(dú)立消費(fèi),社交電商是他們最常用的購物渠道(51%),二維碼(39%)和數(shù)字錢包(39%)是他們首選的支付方式。

社交電商在中國已經(jīng)成為主要的購物渠道,近一半(46%)的成年中國消費(fèi)者通過社交渠道進(jìn)行消費(fèi)。在英國(24%)、美國(17%)和阿聯(lián)酋(23%),這在成年人中目前仍較不常見。然而,全球兒童都在使用社交媒體作為尋找產(chǎn)品優(yōu)惠信息的主要來源,此現(xiàn)象地區(qū)差異很小(英國:48%,美國:57%,中國:56%,阿聯(lián)酋:41%)。此外,社交電商在所有國家的Z世代中是最常用的購物渠道,僅有超過三分之一(35%)的Z世代定期在實(shí)體店購物。

“顯然,阿爾法世代在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用,” Checkout.com 首席營銷官 Rory O’Neill 表示。“年輕一代不僅使用社交媒體探索資訊,實(shí)際上還通過這些臺進(jìn)行消費(fèi)。我們在中國看到這一趨勢,這應(yīng)始終被視為未來商業(yè)的藍(lán)圖。此外,企業(yè)需要密切關(guān)注所有世代的消費(fèi)者支付偏好,才能在這個快速變化和競爭激烈的市場中推動增長和忠誠度。”

方法論

Checkout.com 委托 3Gem 在英國、美國、阿聯(lián)酋和中國進(jìn)行同步調(diào)研并制作一份多市場報(bào)告,分析各地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動因素。該研究探討了塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信念和行為,重點(diǎn)關(guān)注黑色星期五、白色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和雙十一購物節(jié)等重要購物高峰期。

樣本

全球范圍內(nèi)16歲以上的代表性成年人群:英國(n=2,000)、美國(n=2,000)、中國(n=2,000)和阿聯(lián)酋(n=1,000)

全球范圍內(nèi)8至15歲的代表性兒童人群:英國(n=750)、美國(n=750)、中國(n=750)和阿聯(lián)酋(n=350)

關(guān)于 Checkout.com

成立于2012年的Checkout.com是一家全球支付解決方案服務(wù)商,幫助企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中蓬勃發(fā)展。Checkout.com 的模塊化支付臺向商戶提供無縫集成的支付解決方案。通過全球 16 個辦公室的全球團(tuán)隊(duì),Checkout.com 提供靈活的創(chuàng)新支付解決方案,助力商戶獲取支付洞察,提升支付表現(xiàn)。

Checkout.com 總部位于英國倫敦,并分別于2018年和2021年分別在香港和上海設(shè)立辦公室,助力中國品牌成功出海。從初創(chuàng)公司到國際品牌例如螞蟻金服、SHEIN、小米、網(wǎng)易、SHOPLINE、蘭亭集勢等, 通過Checkout.com量身打造的支付方案,跨境電商可以通過更好的支付表現(xiàn),開拓全球市場,創(chuàng)造更多收益。

Checkout.com. Where the world checks out.

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